Первая, и думаю самая весомая причина почему автолюбители не выбирают “официалов”, это высокая стоимость запчастей. Большинство частных СТО ставят цены в 2 раза дешевле, чем у официальных дилеров. Неудивительно, что потребители выбирают именно их.
Вторая причина такого выбора – долгое выполнение ремонта. Нужных вам запчастей может и не быть в наличии, тогда приходится заказывать их. Такая процедура может затянуться до нескольких недель, что не сильно привлекает. Куда проще купить нужную деталь на рынке и пойти к дяде Васе в гараж.
Третий критерий из-за которого автолюбители выбирают частные СТО, это грубое отношение персонала. Я уверенна, что не один владелец авто, не желал бы к себе хамского отношения со стороны работников салона. Зато в гараже все у того же дяди Васи на комплименты по поводу вашего авто не поскупятся.
Четвертая причина это недостаточная квалификация работников. Как ни странно разница между работниками частных и официальных СТО не особо велика. Правда вероятность, в случае ошибки, отремонтировать ваше авто бесплатно в официальном салоне намного выше, что в том же пресловутом гараже.
Пятая и самая не логична причина, это то что многие автолюбители любят понаблюдать за ремонтов своей “ласточки”, что запрещается в официальных автосервисах, в то время как в частных СТО никто не против, если клиент посмотрит на процесс работы.